Wartung Service

KONTINUIERLICHE BERATUNG UND BETREUUNG DURCH STATEC BINDER

INSPEKTIONS- &
WARTUNGS­VERTRÄGE

Inspektions- & Wartungsverträge

INSPEKTIONS- & WARTUNGSVERTRÄGE

Kontinuierliche Beratung und Betreuung durch STATEC BINDER

Sie möchten mehr Planungssicherheit sowie eine optimale Leistung und Zuverlässigkeit Ihrer Maschine über viele Jahre?

Mit unseren kundenspezifischen Inspektions- und Wartungsverträgen erhalten Sie eine kompetente Betreuung und Beratung für Ihre Anlagen und genießen außerdem zusätzliche Vorteile.

Team Maschinenerklärung

Jede unserer Absackmaschinen und Palettieranlagen ist auf die Bedürfnisse des Kunden und auf das abzufüllende Produkt abgestimmt. Daher ist es für uns selbstverständlich, dass wir unseren Kunden auch individuelle Inspektions- und Wartungsverträge anbieten, die denselben Anforderungen entsprechen.

Service Vignette

Das Serviceteam setzt sich mit Ihnen in Verbindung und erstellt ein maßgeschneidertes Angebot, das diverse Vorteile mit sich bringt:

  •  zuverlässige Betriebsbereitschaft durch konstante Überprüfung der Maschinen

  •  eine daraus resultierende optimale Leistung und Effizienz über viele Jahre

  •  Preisvorteil gegenüber einem Einzel-Auftrag

  •  stetige Modifikationen reduzieren unerwartete Störungen auf ein Minimum

  •  Wunschtermin für ein wiederkehrendes Service wird priorisiert behandelt

  •  sichere Anlagenführung dank hilfreicher Tipps von erfahrenen Experten

Bei Fragen zu den Inspektions- und Wartungsverträgen helfen wir Ihnen gerne. Mit einem Klick auf den nachstehenden Button können Sie ganz einfach Ihren kostenlosen Beratungstermin vereinbaren.

Kundentraining Service
  • Quotes IconWeyermann_Logo

    "Herr Sailer nimmt sich stets Zeit für ein persönliches Gespräch und für mein Anliegen – das ist keine Selbstverständlichkeit und zeichnet den Kundendienst von STATEC BINDER aus."

    MICH. WEYERMANN® GMBH & CO. KG, DE | CERTOPAC, 2008 | CERTOPAC-L, 2014

  • Quotes IconAlltech-logo

    "Ich möchte mich ganz herzlich bei allen Mitarbeitern von STATEC BINDER bedanken, die uns kontinuierlich einen hervorragenden After-Sales-Support bieten. Besonderen Dank an Haris, der sich nun schon mehrfach als sehr kompetent, hilfsbereit und freundlich erwiesen hat. Das kann ich wirklich über jeden bei STATEC BINDER sagen, dem ich bisher begegnet bin."

    ALEKSANDAR KARIC, EUROPEAN REGIONAL PROJECT MANAGER | ALLTECH, UK | TYPE ACROPAC, PRINCIPAL-R, 2017

  • Quotes IconScherf_Logo

    "Wenn rasche Hilfe benötigt wird, kann ich mich darauf verlassen, dass innerhalb kürzester Zeit ein Techniker vor Ort ist. Diese effiziente und unkomplizierte Arbeitsweise schätze ich sehr."

    SCHERF GMBH, AT | TYPE SYSTEM-F, 1998 | PRINCIPAL-H, 2011 + 2019

  • Quotes Icon

    "Wir bei PHESA (Paterson Hughes Engineering SA) waren sehr erfolgreich mit der Ferninbetriebnahme von STATEC BINDER Anlagen. Auf diese Weise konnten wir unseren Kunden viel Geld sparen, da wir keinen Techniker aus Österreich nach Südafrika fliegen lassen mussten. Wir haben zahlreiche Maschinen sowie Wiegesysteme über den Team Viewer mit Unterstützung eines STATEC BINDER Softwareingenieurs in Betrieb genommen. Durch die Unterstützung, die wir von STATEC BINDER erhalten, haben wir großen Erfolg mit den STATEC BINDER Anlagen."

    PATERSON HUGHES – REPRESENTATIVE SOUTH AFRICA

  • Quotes IconLiapor_Logo

    "Wir blicken auf eine Geschäftsbeziehung mit Herrn Winkler zurück, die seit mittlerweile 30 Jahren besteht. Anfänglich war er als Service-Techniker im Einsatz, seit rund 20 Jahren ist er unsere Ansprechperson im Customer Service. Er kennt unsere Maschine bis ins kleinste Detail und steht uns stets beratend zur Seite."

    LIAS ÖSTERREICH GESMBH | TYPE MK, 1994

Für uns bei STATEC BINDER hat Ihre Zufriedenheit oberste Priorität. Daher stellen kundenspezifische Lösungen in allen Bereichen eine Selbstverständlichkeit für uns dar – angefangen bei unseren Maschinen bis hin zu den Serviceleistungen. Zu diesen zählen unter anderem die Inspektions- und Wartungsverträge, Servicebesuche, Ersatzteil-Bestellungen und -Lieferungen sowie Kundentrainings und das Remote Maintenance System.

In unseren Service Stories erhalten Sie exklusive Einblicke in die Arbeit eines Servicetechnikers. Außerdem erfahren Sie, wie wir unsere Kunden unterstützen und wie Sie selbst aktiv zur langfristigen Zuverlässigkeit Ihrer Maschinen beitragen können.

Ersatzteile und Lieferung
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UNSER ZIEL IST DIE VOLLSTE ZUFRIEDENHEIT UNSERER KUNDEN

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