STATEC BINDER GMBH

Protection des données

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Charte de confidentialité de STATEC BINDER GmbH

Préambule :

Nous, STATEC BINDER GmbH, traitons vos données personnelles exclusivement conformément aux dispositions du règlement général sur la protection des données (RGPD) et de la loi sur la protection des données (dans sa version actualisée). Nous vous donnerons ci-après des informations sur qui nous sommes, ainsi que sur la nature, la portée et le but du traitement de vos données personnelles.


1. Base juridique (règlement général de l'UE sur la protection des données et loi sur la protection des données de 2018)

Le règlement général de l'UE sur la protection des données (2016/679) protège les libertés et les droits fondamentaux des personnes physiques, et en particulier leur droit à la protection des données à caractère personnel. Les données à caractère personnel comprennent toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable.


2. Qui nous sommes (entité responsable) et exploitant du site Web

STATEC BINDER GmbH
Industriestraße 32
8200 Gleisdorf
Tél.: +43 3112 38580-0
Fax: +43 3112 38580-4,
E-mail : qngrafpuhgm@fgngrp-ovaqre.pbz
Numéro de registre du commerce: FN190154p
Directeur général : Hr. Josef Lorger


3. Collecte et traitement des données

Nous traitons uniquement les données à caractère personnel que vous nous avez fournies en utilisant notre site Web (y compris toutes les sous-pages) et/ou en tant que prospect ou client en fournissant des informations dans le cadre d'une demande ou d'une correspondance, mais également en lien avec le traitement et la gestion de contrats. Lorsque vous visitez le site Web, si vous ne vous enregistrez pas ou ne nous envoyez pas activement des données, nous ne traiterons que les données que votre navigateur transmet à notre serveur et dont nous avons besoin techniquement pour afficher notre site Web, en assurer et améliorer la stabilité et la sécurité (par exemple, le nom du fichier appelé, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférée, la notification de la réussite de l'appel, le type de navigateur, y compris la version, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL du référent, l'adresse IP et le fournisseur qui fait la demande). Dans le cadre de la gestion du contrat (préparation, exécution, traitement et gestion), nous traitons votre nom, votre adresse, vos coordonnées et d'autres informations que vous avez fournies.

Nous utilisons le traitement des données aux fins suivantes, selon les bases juridiques énoncées :

  • Préparation, traitement et administration des contrats
  • Réalisation de prestations de services
  • Marketing à des fins propres
  • Exploitation et administration du site web de STATEC BINDER

Les bases juridiques du traitement des données sont les suivantes :

  • Consentement au sens de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD
  • Acceptation et exécution du contrat au sens de l’article 6, paragraphe 1, point b du RGPD, selon lequel, afin de pouvoir traiter votre demande ou votre commande, nous avons besoin de vos données.
  • Marketing et publicité ou tout autre intérêt légitime au sens de l’article 6, paragraphe 1, point f du RGPD. En tant que partie intéressée, client(e) ou invité(e), nous tenons à vous tenir informé(e) de manière concrète et actualisée des innovations et offres de nos produits et services.

Nous nous engageons à traiter vos données uniquement à des fins spécifiques et légitimes et à les protéger conformément à l'état actuel de la technologie. Nous ne divulguerons pas vos données à des tiers à des fins publicitaires. Les tiers ne recevront vos données à caractère personnel de notre part que de la manière décrite dans les dispositions de la présente charte de confidentialité, ou si la loi l'exige.3.1 Téléchargements, mailings, newsletter

Nous mettons à disposition une offre de téléchargements, mailings et newsletter sur notre site Web. Une inscription impliquant un consentement au traitement de vos données à caractère personnel est requise pour pouvoir utiliser ces services supplémentaires.

L'indication du nom, du nom de l'entreprise et de l'adresse e-mail est requise pour l'inscription à des newsletters et mailings thématiques ainsi que le téléchargement de certains documents de STATEC BINDER (livres blancs ou guides par exemple). Après l'inscription à la newsletter, aux mailings ou aux téléchargements sur le site Web de STATEC BINDER, chaque utilisateur reçoit un e-mail de confirmation à l'adresse e-mail indiquée (procédure dite de double confirmation). L'inscription n'est terminée qu'après l'activation du lien contenu dans cet e-mail.

Les consentements donnés pour la réception de téléchargements, de mailings ou de newsletters peuvent être révoqués à tout moment via un lien au bas de chaque e-mail ou par un message envoyé à l'adresse qngrafpuhgm@fgngrp-ovaqre.pbz, avec effet pour l'avenir.

Les inscriptions pour les téléchargements, mailings ou newsletters sont consignées sur la base de notre intérêt légitime, à savoir pour pouvoir prouver à tout moment l'inscription et le consentement d'un utilisateur.


3.2 Formulaire de contact

À différents endroits de nos pages Web nous mettons à votre disposition des formulaires de contact vous permettant de vous adresser à nous directement et de demander des informations supplémentaires. Nous traitons les données à caractère personnel saisies à cette occasion (nom, adresse e-mail par exemple) dans le cadre des dispositions légales, exclusivement pour traiter et documenter votre demande.


4. Cookies & services

4.1 Intégration des services et contenus de tiers

Dans des cas particuliers, il peut arriver que des contenus de tiers, tels que des vidéos de YouTube, des cartes de Google Maps, des flux RSS ou des graphiques d'autres pages Web, soient inclus dans notre offre en ligne. Cela présuppose toujours que les fournisseurs de ces contenus (ci-après dénommés « fournisseurs tiers ») aient accès à l'adresse IP des utilisateurs, car sans l'adresse IP ils ne pourraient pas envoyer les contenus aux navigateurs des utilisateurs respectifs. L'adresse IP est donc nécessaire pour la présentation de ces contenus. Dans la mesure du possible, nous paramétrons le système de façon à ce que dans un premier temps seul un aperçu apparaisse sur son propre serveur web et la vidéo ne démarre ou ne s'ouvre qu'après un clic supplémentaire. Nous nous efforçons d'utiliser seulement ce type de contenus dont les fournisseurs utilisent l'adresse IP uniquement pour fournir les contenus. Nous n'avons cependant aucune influence si les fournisseurs tiers enregistrent l’adresse IP, à des fins statistiques par exemple. Dans la mesure où nous le savons, nous informons les utilisateurs à ce sujet.


4.1.1 YouTube

Des vidéos de la plateforme « YouTube » peuvent également être intégrées à ce site Web. Elles sont proposées par Google. Vous trouverez l'actuelle charte de confidentialité ainsi que les possibilités d'opt-out aux adresses suivantes :
Charte de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/
Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated


4.1.2 Google Maps

Les cartes utilisées sont celles du service « Google Maps » du fournisseur Google. Charte de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/
Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated


4.2 Cookies

Les cookies sont de petits fichiers qui permettent d'enregistrer des informations spécifiques relatives aux appareils sur les périphériques d'accès des utilisateurs (ordinateurs, Smartphones, etc.). D'une part, ils servent à la convivialité des pages Web et donc aux utilisateurs (l'enregistrement des données de connexion par exemple). D'autre part, ils sont utilisés pour collecter les données statistiques sur l'utilisation des pages Web et pour pouvoir les analyser afin d'améliorer l'offre. Les utilisateurs peuvent influencer l'utilisation des cookies. La plupart des navigateurs disposent d'une option permettant de limiter ou d'empêcher complètement l'enregistrement des cookies. Il est précisé que l'utilisation, et en particulier le confort d'utilisation, sont limités sans les cookies.
Les cookies sont divisés en catégories selon leur utilisation et leur fonction (essentielle, statistique, marketing). Vous recevrez de plus amples informations dans l'outil de consentement aux cookies.


4.3 Google Analytics

Cette offre utilise Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google Inc, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »). Google Analytics utilise des « cookies », c'est-à-dire des fichiers texte enregistrés sur les ordinateurs des utilisateurs qui permettent d'analyser l'utilisation du site Web. Les informations générées par les cookies sur l'utilisation de ce site Web par les utilisateurs sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées.
Nous avons activé la fonction « anonymisation IP » sur ce site Web. En conséquence, votre adresse IP sera tronquée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États contractants de l'Accord sur l'Espace économique européen avant leur transfert aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est raccourcie.
Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site Web afin d'évaluer l'utilisation du site par les utilisateurs, de compiler des rapports sur l'activité du site et de fournir à l'exploitant du site d'autres services liés à l'utilisation du site et d'Internet.
L'adresse IP communiquée par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas combinée à d'autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l'enregistrement des cookies grâce à un paramétrage correspondant de leur logiciel de navigation. Cette offre indique toutefois aux utilisateurs que, dans ce cas, ils ne pourront peut-être pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités de ce site Web. Les utilisateurs peuvent également empêcher la collecte des données générées par les cookies et relatives à leur utilisation du site Web (y compris leur adresse IP) à Google, ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et en installant le plug-in de navigateur disponible sur le lien suivant : https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=fr.

Pour plus d'informations sur l'utilisation des données à des fins publicitaires par Google ainsi que sur les options de paramétrage et de désinscription, consultez les pages Web de Google :
https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/partners/
(« Utilisation des données par Google pour votre utilisation des sites Web ou des applications de nos partenaires »),
http://www.google.com/policies/technologies/ads
(« Utilisation des données à des fins publicitaires »),
http://www.google.de/settings/ads
(« Gestion des informations utilisées par Google pour vous montrer des publicités ») et
http://www.google.com/ads/preferences/
(«Déterminez quelles publicités Google vous montre »).


4.4 Google Tag Manager

Le service « Google Tag Manager », fourni par Google, est utilisé sur ce site Web.

Lors du démarrage du Google Tag Manager, votre navigateur établit une connexion aux serveurs de Google. Google prend ainsi connaissance que ce site Web a été consulté via votre adresse IP.

Le Tag Manager est un service permettant de gérer les tags des pages Web via une interface. Cela permet d'intégrer des extraits de code tels que des codes de suivi ou des pixels de conversion à des sites Web sans intervenir sur le code source. Les données du Tag Manager sont uniquement transférées, sans être collectées ni sauvegardées. Le Tag Manager lui-même est un domaine sans cookies. Il ne traite pas de données à caractère personnel car il sert uniquement à gérer d'autres services dans l'offre en ligne. Le Tag Manager assure la résolution d'autres tags qui eux, le cas échéant, collectent des données. Le Tag Manager n'a toutefois pas accès à ces données. Si une désactivation a été effectuée au niveau des domaines ou des cookies, cette désactivation est conservée pour tous les tags de suivi implémentés avec Google Tag Manager.

Vous trouverez ici des informations sur la localisation exacte des centres de calcul de Google : https://www.google.com/about/datacenters/inside/locations/

Vous pouvez consulter les pages Web Google suivantes pour de plus amples informations sur la protection des données : https://support.google.com/tagmanager/?hl=fr

Charte de confidentialité : https://policies.google.com/privacy
FAQ Google Tag Manager : https://support.google.com/tagmanager/?hl=fr
Conditions d'utilisation du Google Tag Manager : https://www.google.com/intl/fr/tagmanager/use-policy.html


4.5 Services de (re)marketing Google

4.5.1. Google Ads

Le service « Google Ads » est utilisé sur ce site Web. Google est l'exploitant de ce service. Le but du service est ce que l'on appelle le « suivi des conversions », c.-à-d. que nous pouvons identifier ce qui se passe après que vous avez cliqué sur l'une de nos annonces. Pour ce faire, des cookies ayant une validité limitée sont installés.
Les données suivantes sont collectées et traitées à l'aide de Google Ads :

  • ID des cookies
  • pages visitées
  • adresse IP
  • durée de la visite du site Web
  • données d'utilisation du site Web
  • contenus auxquels intéresse l'utilisateur
  • publicité consultée
  • requêtes Web
  • informations sur les cookies
  • URL du référent
  • langue du navigateur
  • type de navigateur


4.5.2. Remarketing Google

De plus, le service « Google Remarketing » est utilisé sur ce site Web. Google est également l'exploitant de ce service.
Le but de ce service est la représentation basée sur les centres d'intérêt d'annonces publicitaires pour les utilisateurs. Il faut pour cela procéder à une analyse de l'utilisation du site Web, réalisée à l'aide des cookies. Les cookies enregistrent des données anonymisées ou pseudonymisées en relation avec l'utilisation du site Web. Si vous consultez d'autres sites Web qui utilisent également ces services, des annonces publicitaires correspondant à vos anciens centres d'intérêt vous seront alors proposées.
Les données suivantes sont collectées et traitées à cette occasion :

  • pages visitées
  • adresse IP
  • durée de la visite
  • autres indications sur l'utilisation du site Web
  • contenu auquel s'intéresse l'utilisateur

La base juridique du traitement est votre consentement au sens de l'article 6, paragraphe 1, point a du RGPD. Si vous ne souhaitez pas que Google Ads collecte et traite les données mentionnées, vous pouvez refuser votre consentement ou le révoquer à tout moment, avec effet pour l'avenir.
Les données à caractère personnel sont conservées aussi longtemps qu'elles sont nécessaires pour accomplir la finalité du traitement. Les données sont supprimées dès lors qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif poursuivi.

Des données peuvent être transmises aux États-Unis dans le cadre du traitement par Google Ads. La sécurité de la transmission est assurée par ce que l'on appelle des clauses contractuelles types qui garantissent que le traitement des données à caractère personnel est soumis à un niveau de sécurité correspondant à celui du RGPD.


4.6 Google reCAPTCHA

Nous utilisons également la fonction « ReCaptcha » sur nos pages Web afin par exemple d'empêcher des robots de saisir des formulaires en ligne. Ce service est également proposé par Google.
Charte de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/
Opt-Out : https://adssettings.google.com/authenticated


4.7 Microsoft Bing Ads

Ce site Web utilise le suivi des conversions de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, États-Unis. À cet effet, un cookie de Microsoft Bing Ads est enregistré sur votre terminal, dès lors que vous êtes arrivé sur ce site Web via une annonce Microsoft Bing. Microsoft et nous pouvons ainsi détecter que quelqu'un a cliqué sur une annonce, a été redirigé vers ce site Web et a atteint une page cible (page de conversion). Nous connaissons uniquement le nombre total d'utilisateurs qui ont cliqué sur une annonce Bing et ont ensuite été redirigés vers la page de conversion. Aucune information personnelle sur l'identité de l'utilisateur n'est communiquée.

Si vous ne souhaitez pas que des informations relatives à votre comportement soient utilisées par Microsoft comme expliqué ci-dessus, vous pouvez refuser l'installation nécessaire d'un cookie, par exemple grâce à un paramétrage du navigateur désactivant de manière générale l'installation automatique de cookies. Vous pouvez également empêcher la collecte des données générées par le cookie et relatives à votre utilisation du site Web, ainsi que le traitement de ces données par Microsoft en faisant part de votre opposition via le lien suivant : https://about.ads.microsoft.com/fr-fr/ressources/politiques/annonces-personnalisees. Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données et sur les cookies utilisés par Microsoft et les annonces Bing sur le site Web de Microsoft, à l'adresse suivante : https://privacy.microsoft.com/fr-fr/privacystatement


4.8 Utilisation de HubSpot

Nous utilisons la technologie HubSpot à des fins marketing (www.hubspot.com). HubSpot nous permet d'identifier la façon dont vous interagissez avec notre page Web. Après votre consentement, HubSpot utilise pour ce faire une série de cookies de suivi afin de pouvoir mieux comprendre votre comportement. Vous trouverez une liste des cookies utilisés par HubSpot à l'adresse suivante : https://knowledge.hubspot.com/fr/reports/what-cookies-does-hubspot-set-in-a-visitor-s-browser. Vous y trouverez également des informations concernant le fonctionnement exact de HubSpot.

Si, comme expliqué au point 3.1 Téléchargements, mailings, newsletter, un utilisateur s'abonne à une newsletter et télécharge différents documents, HubSpot permet d'associer les visites de cet utilisateur sur le site Web de STATEC BINDER à ses données personnelles (en particulier le nom et l'adresse e-mail), sur la base d'un consentement préalable. Ces données sont ainsi collectées de manière individuelle et l'utilisateur reçoit des informations personnalisées et ciblées sur ses thèmes de prédilection.

Si, de manière générale, l'utilisateur ne souhaite pas que HubSpot collecte des données, il peut empêcher à tout moment l'enregistrement de cookies grâce à un paramétrage correspondant du navigateur. Vous trouverez de plus amples informations sur le fonctionnement de HubSpot dans la charte de confidentialité de HubSpot Inc., à l'adresse suivante : https://legal.hubspot.com/fr/privacy-policy


4.9 LinkedIn

Des contenus et fonctionnalités du service LinkedIn peuvent être intégrés dans notre offre en ligne. Ils sont proposés par LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Irlande. Cela peut par exemple comprendre des contenus tels que des images, des vidéos ou des textes et des touches permettant aux utilisateurs de réagir aux contenus. Si les utilisateurs sont membres de LinkedIn, LinkedIn peut attribuer l'appel des contenus et des fonctionnalités aux profils respectifs des utilisateurs. Charte de confidentialité LinkedIn : https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy.


5. Collecte de données et d'informations anonymes

Nous et/ou notre fournisseur d'espace Web collectons des données sur chaque accès à notre site Web par le biais de fichiers journaux de serveur.
Les données d'accès comprennent : le nom de la page Web appelée, le fichier, la date et l'heure de l'appel, la quantité de données transférées, le message indiquant que l'appel a été effectué avec succès, le type de navigateur ainsi que la version, le système d'exploitation de l'utilisateur, l'URL de référence (la page précédemment visitée), l'adresse IP et le fournisseur demandeur.

Les données du journal sont uniquement utilisées pour des évaluations statistiques à des fins d'exploitation, de sécurité et d'optimisation de l'offre. Nous nous réservons cependant le droit de vérifier rétrospectivement les données du journal s'il existe, sur la base de preuves concrètes, un soupçon légitime d'utilisation illicite.


6. Révocation, modification, rectification ou suppression

Toute personne physique concernée par le traitement des données a le droit d'obtenir, sur demande, des informations gratuites sur les données à caractère personnel traitées la concernant. La personne concernée a en outre le droit de faire rectifier des données incorrectes ainsi que de faire bloquer et de supprimer ses données à caractère personnel, dans la mesure où cela n’entre pas en conflit avec une obligation de conservation légale. La personne concernée a le droit de s'opposer à tout moment, avec effet pour l'avenir, au traitement des données à caractère personnel la concernant.

En outre, en tant que personne concernée dans l'exercice de votre droit de portabilité des données en vertu de l'article 20, paragraphe 1 du RGPD, vous avez le droit d'obtenir que les données à caractère personnel que vous nous fournissez soient directement transmises par nous à un autre responsable, dans la mesure des possibilités techniques, et si cela n'affecte pas les droits et libertés d'autrui.


6.1 Exercice des droits des personnes concernées et droit de recours

En tant que personne concernée selon les articles 15 à 22 du RGPD, vous disposez des droits suivants vis-à-vis de la personne responsable concernant les données enregistrées vous concernant :

  • Droit à l'information
  • Droit à la rectification des données incorrectes ou incomplètes
  • Droit à la suppression des données traitées illégalement
  • Droit à la restriction du traitement
  • Droit d'opposition au traitement (uniquement pour un intérêt légitime)
  • Droit à la transférabilité des données fournies dans un format structuré, commun et lisible par machine

Si le traitement est basé sur un consentement, vous avez, en tant que personne concernée, le droit de révoquer votre consentement à tout moment, sans effet rétroactif. Par conséquent, nous ne pourrons pas continuer à traiter vos données, sauf s'il existe un autre motif de traitement licite. Ce type de révocation n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu’à la révocation. Si vous pensez que le traitement de vos données à caractère personnel est illégal, vous avez le droit de faire appel auprès de l'autorité autrichienne de protection des données en tant qu'autorité de contrôle.

Pour faire valoir les droits de personnes concernées ou pour des questions concernant le traitement des données vous concernant, veuillez envoyer un courrier électronique ou postal à l'adresse suivante :

STATEC BINDER GmbH
Industriestraße 32
8200 Gleisdorf
Tél.: +43 3112 38580-0
Fax: +43 3112 38580-4,
E-mail : qngrafpuhgm@fgngrp-ovaqre.pbz


7. Durée de stockage

En règle générale, nous stockons vos données pendant toute la durée de notre relation contractuelle. En outre, nous sommes soumis à des obligations légales de conservation selon lesquelles nous devons conserver les données relatives à votre personne, vos cas de prestations et votre relation contractuelle au-delà de la résiliation du contrat ou même après la conclusion d'un cas de prestations tel qu'une garantie, une assurance ou une indemnité. Les obligations correspondantes de preuve et de conservation découlent notamment du code autrichien sur les sociétés et du code fédéral des impôts.

Nous conservons en outre vos données aussi longtemps que nous pouvons faire valoir les droits légaux découlant de notre relation contractuelle avec vous. Les délais de prescription légaux sont compris entre 3 et 30 ans.


8. Clause de non-responsabilité

Malgré un contrôle minutieux des contenus, nous déclinons toute responsabilité quant au contenu des liens externes. Le contenu des pages liées relève exclusivement de la responsabilité de leurs exploitants.


9. Droits d'auteur

Les contributions textuelles et les illustrations contenues sur le site Web sont protégées par les droits d'auteur. Les droits d'auteur appartiennent à STATEC BINDER GmbH. Toutes les parties du site sont soumises aux droits d'auteur et protégées en tant que recueil de données. Toute exploitation nécessite l'autorisation écrite de STATEC BINDER GmbH.

10. Photos

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Mise à jour : Janvier 2021