Des conseils et un accompagnement réguliers par STATEC BINDER

Contrats d’inspection et de maintenance

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« Chez PHESA (Paterson Hughes Engineering SA), la mise en service à distance de systèmes STATEC BINDER fut un succès total. Nous avons ainsi pu faire économiser beaucoup d’argent à nos clients car nous n’avons pas eu besoin de faire voyager un technicien entre l’Autriche et l’Afrique du Sud. Nous avons mis en service de nombreux systèmes de pesage et machines par le biais de Team Viewer, avec l’aide d’un ingénieur logiciel de chez STATEC BINDER. Grâce à l’assistance que nous recevons de STATEC BINDER, nos systèmes STATEC BINDER sont un réel succès. »

Paterson Hughes – Representative South Africa

« Monsieur Sailer se rend toujours disponible pour un entretien personnel ou pour mes demandes. Cela ne va pas forcément de soi et illustre bien le service après-vente de STATEC BINDER. »

Mich. Weyermann® GmbH & Co. KG, DE | CERTOPAC, Année 2008 | CERTOPAC-L, Année 2014

« Je remercie sincèrement tous les collaborateurs de STATEC BINDER qui nous offrent sans cesse un excellent service après-vente. Je remercie particulièrement Haris qui s’est montré très compétent, serviable et aimable à plusieurs reprises. Je peux véritablement dire la même chose de toutes les personnes rencontrées chez STATEC BINDER jusqu’à présent.  »

Aleksandar Karic, European Regional Project Manager | Alltech, UK | Type ACROPAC, PRINCIPAL-R, Année 2017

« La relation commerciale que nous entretenons avec monsieur Winkler a 30 ans. Au début, il intervenait en tant que technicien de service, il est notre interlocuteur du service client depuis près de 20 ans. Il connaît nos machines dans les moindres détails et nous accompagne toujours pour nous conseiller.»

Lias Österreich GesmbH | Type SYSTEM-F, Année 1994

«Si quelqu’un a besoin d’aide rapidement, je peux être sûr qu’un technicien sera sur place en très peu de temps.
J’apprécie beaucoup ce mode de fonctionnement, efficace et simple.»

SCHERF GmbH, AT | Type SYSTEM-F, Année 1998 | PRINCIPAL-H, Année 2011 + 2019

Contrats d’inspection et de maintenance

Des conseils et un accompagnement réguliers par STATEC BINDER

Vous souhaitez plus de sécurité en matière de planification ainsi qu’une performance et une fiabilité optimales de votre machine pendant plusieurs années ?

Grâce à nos contrats d’inspection et de maintenance personnalisés, vous recevez un accompagnement et des conseils compétents sur vos systèmes et profitez en outre d’avantages supplémentaires.

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Chacun de nos systèmes d’ensachage et de palettisation est adapté aux besoins du client et au produit à ensacher. C’est pourquoi il est naturel pour nous de proposer à nos clients des contrats d’inspection et de maintenance personnalisés qui répondent aux mêmes exigences.

L’équipe de maintenance vous contacte et vous propose une offre sur mesure qui comprend différents avantages :

  •  une disponibilité opérationnelle sans faille grâce à un contrôle régulier des machines
  •  en conséquence, une performance et une efficacité optimales pendant de nombreuses années
  •  un prix avantageux par rapport à un contrat individuel
  •  les ajustements constants réduisent les pannes imprévues au minimum
  •  la date souhaitée pour un entretien périodique est traitée en priorité
  •  une conduite sûre des systèmes grâce aux conseils avisés d’experts chevronnés

Nous serions heureux de vous aider si vous avez des questions sur les contrats d’inspection et de maintenance. Vous pouvez fixer un rendez-vous gratuit pour obtenir des conseils en cliquant simplement sur le bouton ci-dessous.

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Notre objectif est l'entière satisfaction de nos clients

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Services additionnels

Pour nous, chez STATEC BINDER, vous satisfaire est une priorité absolue. Il est donc évident pour nous de vous proposer des solutions sur mesure dans tous les domaines, de nos machines aux prestations de service. Les contrats d’inspection et de maintenance, les visites de service, les commandes et livraisons de pièces de rechange ainsi que les formations des clients et le système de maintenance à distance font partie, entre autres, de ces services.

Nos Service Stories vous donnent un aperçu unique du travail d’un technicien de service. Vous pouvez en outre découvrir de quelle façon nous aidons nos clients et comment vous pouvez vous-même contribuer activement à améliorer la fiabilité à long terme de vos machines.